FAQ Location d'articles

Combien de temps faut-il pour recevoir la combinaison ?

Après réception de votre demande, nous vérifions la taille nécessaire. Si le produit désiré est disponible, livraison se fera en 48heure (Colissimo expert). En cas de rupture, nous pourrons vous proposer un autre produit ou nous indiquerons la prochaine disponibilité du produit demandé.

Combien de temps,  je peux garder la combinaison ?

8 jours. Si nous n’avons pas de demande en attente pour la pièce, vous pourrez prolonger la location de 8 jours pour le montant correspondant à la location.

Vous n’avez pas besoin de plus de mensurations pour être sur que la combinaison me va ?

La plupart des mensurations pour les combinaisons sont faites uniquement en prenant compte du poids et la taille. Si vous pensez avoir des particularités en termes de mensurations, veuillez inclure ses informations dans les commentaires supplémentaires (épaules larges. Torse long ; etc.)

Et si la combinaison ne me convient pas ?

Les experts dans ce milieu disent que 95% du temps les combinaisons sont juste comme il le faut. Si dans ce cas vous pensez que la combinaison ne vous convient pas du tout, contactez-nous. Si nous avons fait une erreur de taille, nous vous enverrons la deuxième gratuitement. Toutefois, nous limiterons les envois à 2 combinaisons. Les frais de retour pour les deux resteront à la charge du preneur.

Est ce que la combinaison est trop serrée ?

Une combinaison doit devrait être serrée et moulant. Si dans le cas vous vous sentez que la combinaison vous étrangle, contactez-nous. Visualisez notre vidéo qui vous aidera à déterminer si la combinaison est à la bonne taille ou pas.

J’ai l’impression que mon souffle est coupé et que mon cœur s’accélère quand je nage avec la combinaison – Est ce que c’est normal ?

Ce n’est pas impensable – nous avons entendu de quelque cas ou les individus se sentent très serré et un sentiment une impression de claustrophobie. Si vous êtes claustrophobe, nous recommandons de faire plusieurs entrainements avec la combinaison jusqu'à que vous sentiez à l’aise.

Comment je fais pour vous rendre ma combinaison ?

Vous pouvez renvoyer la combinaison a l’adresse suivante : TRIFONCTION.com 1, rue des Verchères, 74100 Ville la Grand.

Est ce qu’il y a la possibilité d’acheter la combinaison que j’ai loué ?

Bien, entendu, faites-nous le savoir au moment de la livraison prévu.

Est ce que je peux annuler ma commande ?

Oui, mais généralement nous livrons rapidement dés le traitement de votre commande. Si toutefois, la combinaison est déjà expédiée, nous ne pouvons pas annuler le règlement. Mieux vaut être sur au moment de la commande.

Mon événement a été annulé mais j’ai déjà la combinaison. Que faire ?

Malheureusement, la commande et livraison sont indépendantes de toute éventuelle annulation.